Профилактика случаев мошенничества

В Кыргызстане за последние годы выросло количество пользователей электронных кошельков. Это один из наиболее удобных способов оплаты за коммунальные услуги, интернет и т. д. через смартфон, не выходя из дома, 24/7. На сегодняшний день активны более 700 тыс. кошельков. Одновременно с ростом количества пользователей мобильных кошельков появляются случаи мошеннических операций. Dos-Credobank является банком-эмитентом кошельков: О!Деньги, MegaPay и Balance.kg. В целях защиты своих клиентов от возможных рисков мошенничества банк рекомендует:

• Не доверять лицам, которые осуществляют звонки и отправляют сообщения от имени банка с просьбой предоставить личные данные.
• Не выставлять персональную информацию (паспортные данные, номер телефона, пароли) в открытых источниках.
• Не принимать участие в сомнительных акциях, розыгрышах и т. д.
• Сообщать в правоохранительные органы и службу безопасности банка о предполагаемых случаях мошенничества.

Важно! Информацию обо всех проводимых банком акциях, конкурсах, опросах и т. д. Dos-Credobank размещает на официальном сайте www.dcb.kg и на своих официальных страницах в социальных сетях Facebook, Instagram. Банк не разыгрывает денежных и иных призов путем случайного выбора победителей и не запрашивает у клиентов каких-либо кодов и дополнительной информации. По всем вопросам вы можете обращаться в круглосуточный центр поддержки клиентов по номеру 8686 (звонок с мобильного бесплатный).